Nos services managés s’appuient sur une organisation robuste et une expertise éprouvée pour garantir un accompagnement de qualité à nos clients. Notre approche est centrée sur la performance, la proactivité et la proximité, grâce à une équipe expérimentée et structurée.
Notre Organisation
Fort de notre département CDS (Centre de Services), nous sommes en mesure de traiter efficacement un volume important de Tickets contractuels.
Nous mobilisons plus de 100 personnes exclusivement dédiées à nos services managés. Cette force humaine constitue un levier stratégique pour garantir une expertise inégalée, capable de répondre avec efficacité à tous les enjeux opérationnels de nos clients.
Détail des Services Managés
Nos services managés sont structurés autour de quatre piliers principaux. Chaque pilier regroupe des offres spécialisées visant à répondre aux enjeux spécifiques des environnements IT modernes, tout en assurant une amélioration continue des performances et une maîtrise des coûts.
Les Workplace Managed Services regroupent les offres destinées à optimiser et simplifier la gestion des environnements de travail des collaborateurs. Ces services ont pour objectif d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de réduire les coûts liés aux équipements utilisateurs, et de garantir une expérience fluide et sécurisée pour l’utilisateur final.
Notre gamme Managed Security Services est adossée à un SOC (Security Operations Center). Ce centre opérationnel de cybersécurité fonctionne 24/7 et est composé d’experts dédiés à la surveillance, la détection, la réponse et l’anticipation des menaces. En combinant outils de corrélation avancés et threat intelligence, notre SOC permet une réactivité maximale face aux cyberattaques, et garantit à nos clients un très haut niveau de sécurité et de conformité réglementaire.
L’offre Infrastructure Managed Services assure la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseaux et systèmes de l’entreprise. Elle repose sur une gestion proactive et industrialisée pour libérer les équipes internes et sécuriser les environnements critiques.
Notre gamme Cloud Managed Services accompagne les entreprises dans l’exploitation de leurs environnements cloud, en assurant une gestion optimale, une sécurisation des services, et une gouvernance des coûts. Elle s’adresse aux organisations souhaitant tirer pleinement parti des plateformes cloud tout en gardant le contrôle.
Face à des environnements technologiques en constante évolution, CBI se positionne comme un partenaire stratégique en offrant des services professionnels structurés autour de 4 axes – Delivery Center, Advanced Security Services, Advanced Consulting et Cloud Advisory. Ces axes sont conçus pour répondre aux exigences spécifiques de vos projets et vous accompagner à chaque étape de votre transformation numérique.
Nos services reposent sur une méthodologie rigoureuse, une expertise technique certifiée, et une approche client centrée sur l’agilité et la performance. Que ce soit pour concevoir et déployer des infrastructures hybrides, renforcer la sécurité de vos systèmes, optimiser vos processus IT ou guider votre transition vers le cloud, nous mettons à votre disposition des solutions innovantes, adaptées à vos enjeux métiers.
Pourquoi Choisir Nos Services Professionnels ?
Expertise reconnue : Des équipes qualifiées maîtrisant les technologies les plus avancées dans leurs domaines respectifs.
Solutions adaptée : Une personnalisation de nos services pour s’aligner parfaitement à vos besoins et objectifs stratégiques.
Engagement dans la Performance : Un focus constant sur l’optimisation et la durabilité de vos infrastructures et services.
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